Ценности GigAnt
Миссия GigAnt — создать возможность дополнительного заработка для миллионов людей. У каждого должен быть доступ к подработке, комфортной по условиям и достойной по оплате. Если у человека есть желание трудиться и зарабатывать — мы ему поможем.
Забота и уважение
1
Помни, что мы помогаем слабо защищенным социальным группам преодолевать финансовую нужду. Человек редко ищет подработку, когда у него все хорошо. Как правило, он находится в непростом материальном положении и именно поэтому стремится подрабатывать.
Соискатель — в первую очередь человек, поэтому может быть уставшим и раздраженным. Не понимать с первого раза, путать адреса и время выхода на подработку. Помни: это происходит не умышленно, а из-за общей усталости, жизненных забот и стресса (от первой/второй/и т.д. работы, от материнства, от учебы и т.д.).
Наша задача — помогать людям. Поэтому:
Недопустимы оскорбление кандидатов, их обсуждение (открытое и нет), сплетни на тему и прочие проявления неуважения (клички и жаргон, вроде «челики», «чечики» и подобное в адрес сотрудников)
Будь терпеливым и понимающим. Находи в себе ресурс спокойно и доходчиво все объяснять и относиться с пониманием
Не теряй самообладание: нельзя выходить из себя, повышать голос, переходить на хамство. Относись к каждому с искренним уважением и пониманием. Человечность важна в нашей работе
Доверие и честность
2
Будь верным своему слову. Человека легко ввести в заблуждение — чем в наше время пользуются многие: в рекламе, в СМИ, при приеме на работу. Повсеместная неискренность делает людей подозрительными и раздраженными: они находятся в постоянном ожидании подвоха, перестают верить в хорошее.
Мы работаем, чтобы люди могли улучшить свою жизнь и стать счастливее. Мы хотим, чтобы наши сотрудники были уверены в GigAnt и могли на нас рассчитывать. Мы за честность и открытость. И мы стараемся делать хорошо. Если вдруг у нас не получается – мы находим в себе силы признать это и сказать, как есть.
Поэтому:
Всегда говори как есть и не приукрашивай
Бери ответственность за свои слова: пообещал — сделай
Взаимовыручка
и командная работа
3
Мы все в одной лодке: делаем общее дело и рассчитываем на помощь друг друга.
Поэтому:
Видишь, что кому-то нужна помощь — помоги или научи
Умей принимать помощь
Если видишь, что кто-то не справляется — говори напрямую
Если ты не справляешься и не хочешь это исправить — скорее всего, мы тебе не подходим
Амбициозность и глобальность. Нужно целиться в луну!
4
Сделать что-то заурядное может каждый, но повлиять на глобальное мироустройство – удел самых смелых. Не надо бояться мечтать – прожить жизнь в страхе и без впечатлений намного хуже. Мы собрались вместе, чтобы «поцарапать земную кору», сделать большое дело, которое впишет наши имена в историю. И для каждого имени найдется место, ведь мы все звенья одной цепи. Давайте построим великую компанию для миллионов людей!
Поэтому:
Мечтай по-крупному
Отложи страхи и сомнения в сторону
Клиентоориентированность
5
Запомни простое правило: «деньги нам платит не начальник, а клиент». Подари клиенту удовольствие получить первоклассный сервис – и он отблагодарит монетой. Не забывай, что клиент опирается на нас и рассчитывает на нашу помощь. И мы не в праве его подводить.
Клиентоориентиро-
ванность
Поэтому:
Сделай как для себя — и даже больше
Подумай наперед, чего хотел бы клиент
Представь, как мог бы выглядеть лучший сервис — и предоставь его! Удиви клиента, добейся, чтобы он сказал: «Это было божественно, я хочу еще!»
Раскрытие потенциала и реализация талантов каждого
6
Заниматься любимым делом и ощущать свою полезность для общества – счастье. Чувствовать благодарность людей, слышать от них искреннее «спасибо». Ощущать, что реализуешь себя на все 110%. Радоваться жизни, каждому ее новому дню и улыбаться, вставая по утрам!
Поэтому:
Люби то, чем занимаешься
Если любви нет — меняй род деятельности
Непрерывно поднимай планку своих достижений: старайся каждый день
Становись лучше себя предыдущего
Трудолюбие и самоотдача
7
Ежедневный труд — путь к успеху! И делать больше, выкладываться каждый день на 110%.
В мире миллиарды людей и каждый мечтает об успехе. Но добьются его лишь единицы. Суть такова: мы все конкурируем за успех. И пока ты спишь, конкурент работает!
Поэтому:
Выкладывайся по-максимуму. А потом еще немного!
Правильно расставляй приоритеты и каждый день делай все возможное для приближения к своей цели.
Инвестируй в себя: совершенствуй свои навыки, учись новому, расширяй свои знания и компетенции.
Становись лучше себя предыдущего
О GIGANT
Подрабатывайте в удобные дни и часы